Корпоративная культура - ваше конкурентное преимущество

Корпоративная культура – это способы поведения и мышления, которые изучают, создают и разделяют определенные социальные группы.

Культура компании увеличивает или снижает воможности успеха на современном рынке.

Корпоративная культура - это душа компании.

В каждой организации есть культура, которая усиливает или ослабляет её способность достигать результаты на современном рынке. Ваша задача – определить, какой тип культуры вам нужен для достижения результатов.

Привлекательная корпоративная культура - ваше конкурентное преимущество в мире, где продаются и покупаются продукты и услуги.

Уровень ответственности в организации прямо пропорционален качеству руководства. Вы либо принимаете ответственность за свои действия и решения, либо нет; либо создаёте атмосферу, работая в которой люди проявляют лучшее в себе, либо нет.

Задача руководителя – создать для работников атмосферу, в которой они преуспевают и индивидуально, и как часть группы.

Формирование культуры, которая поможет победить в конкурентной борьбе, требует времени, энергии и согласованных действий. Это тяжкий труд. Вы не можете установить это как часть программного обеспечения и на этом успокоиться.

Есть шесть вещей, которые организации, ориентированные на результат, делают лучше, чем другие:

1.  Говорите себе правду и цените искренность и честность.

2.  В любой ситуации предпочитайте самое лучшее, а не самое доступное.

3.  Используйте преимущества партнерства как в рамках организации, так и вне её.

4.  Сфокусируйте энергию на том, чтобы главное было действительно главным.

5.  Демонстрируйте принятие ответственности.

6.  Изо дня в день учитесь, растите и совершенствуйтесь.

Большинство решений, которые должны принимать организации, можно отнести к трем следующим категориям:

1.  Лидерский компонент: сюда включаются все решения, относящиеся к основным направлениям деятельности организации:

o  миссия, видение мира и ценности;

o  использование ресурсов;

o  стратегические цели;

o  оценка результатов деятельности и их анализ;

o  тактические цели;

o  управление результатами деятельности.

2.  Оперативный компонент – сюда включаются все решения, касающиеся отпуска продукции и услуг организации, в том числе:

o  отпуск продукции и услуг

o  информационные системы

o  взаимоотношения с потребителями

o  процессы, поддерживающие всё перечисленное выше.

3.  Человеческий компонент – сюда включаются все решения, касающиеся принятия на работу и увольнения нужных людей в нужное время в нужном месте и с необходимой мотивацией:

·  подбор персонала

·  система труда

·  удовлетворенность работников

·  обучение и тренинг персонала.

Инструкции ведут к дисциплине. Дисциплинированные мысли приводят к дисциплинированным действиям, что приносит результаты.Дисциплина, установленная извне, в сочетании с пониманием целей становится самодисциплиной, а самодисциплина позволяет отдельным людям и группам людей сфокусироваться на поставленных задачах и получать результаты.

Действия и усилия, предпринимаемые для того, чтобы проявить внимание к  людям, приносят огромные дивиденды.

Единственным конкурентным преимуществом организации в будущем станет возможность менеджеров обучаться быстрее, чем конкуренты.

По материалам  книги:

Рэнди  Дж. Пеннингтон

«Да здравствует результат! Роль корпоративной культуры в конкурентной борьбе»