Цикл Совершенства есть важный цикл группового поведения. Его легко понять, но трудно применять на практике. Он состоит из следующих фаз:
- Разумные люди присутствуют, независимо от того, что они делают. Избегать пустой траты времени – разумно. Ещё более разумно максимально увеличивать ценность вашего времени. Если вы можете повысить ценность, но не делаете этого, вы не разумны. Разумные люди используют тот факт, что чем глубже присутствие в какой-то момент, тем больше ценность этого момента. Разумность ведет к присутствию
- Присутствие ведет к честности. Присутствие разрушается нечестностью. Даже терпимое отношение к нечестности других (сотрудников) ведет к уменьшению личного присутствия. Принимая или практикуя нечестность, вы отказываетесь от лучшей части своего присутствия. Непрерывное присутствие неизбежно ведет к возникновению честности. Недостаток честности и полнота личного присутствия взаимно исключают друг друга. Другими словами, высокому уровню присутствия всегда соответствует сопоставимый уровень честности.
- Честность ведет к конфликтам. Разумные и успешные люди, чье поведение характеризуется честностью, неизбежно столкнутся с тем, что они отличаются от других. Так происходит потому, что они не могут согласиться с неприемлемым и не могут не сказать необходимое. Индивидуальная честность не обязательно связывает людей друг с другом, но честные люди будут открыты возникающим различиям. Иное поведение – стремление избежать конфликта, или замять его, или разобраться с ним втихомолку означает потерю честности. Честность ведет к конфликту.
- Конфликт ведет к энтузиазму. Если вы всеми силами стремитесь разрешить прямой, открытый конфликт, который возникает из-за вашей честности, то вы действительно очень беспокоитесь о деле. Эмоции, которые вы переживаете в случае угрозы делу, преобразуются в энтузиазм. Конфликт порождается ответственным отношением и вызывает энтузиазм.
- Энтузиазм ведет к совершенству. Энтузиазм дает энергию для достижения совершенства. При этом энтузиазм не гарантирует совершенства, но всегда сопровождает его.
Подобно видению, энтузиазм нужен каждому. К сожалению, очень немногие понимают, что такое энтузиазм (или видение), как он работает, как его повышать и как извлекать из него пользу. Энтузиазм побуждает нас вести себя так, словно вы глубоко заинтересованы в результатах.
Энтузиазм – состояние, которое характеризуется интенсивным и глубоким проявлением одной из четырех эмоций.
При переходе в состояние энтузиазма раздражение преобразуется в решительность, направленную на выполнение наиболее эффективных действий и черпающую мотивацию в праведном гневе.
Грусть увеличивается до сожаления, демонстрируя уязвимость и тем самым углубляя присоединение. Здесь же может проявиться и огорчение.
В радости созревает веселье, что вызывает задор, творчество и заразительный смех. Страх перерастает в смелость. Смелость, конечно, неравнозначна отсутствию страха. В состоянии энтузиазма страх переходит в храбрость, которая вмещает в себя страх и порождает состояние непоколебимой честности.
Табл. Стадии перехода четырех основных эмоций в состояние энтузиазма.