Рынок косметологических услуг является на сегодняшний день одним из наиболее активно развивающихся. Для предпринимателей и специалистов это значит, что, во-первых, вместе со спросом активно растет и конкуренция. Во-вторых, в борьбе за клиента последовательно перестают работать: реклама; бренды; качество продукта; низкая цена.
Сегодня единственным конкурентным преимуществом становится профессионализм каждого отдельного специалиста: его способность не только качественно оказать услугу конкретному человеку, но главное - грамотно ее продать.
"Естественный отбор" на рынке красоты будет проходить на поле профессиональных продаж.
В программе:
1. "Я не люблю (не умею) продавать". 5 мифов о продажах и маркетинге, которые мешают вашему бизнесу или карьере.
2. Профессиональные продажи - обязательное требование конкурентного рынка. Сила и слабость «интуитивных» продаж.
3. Как найти новых клиентов; быть востребованным на рынке труда; как развить свой бизнес, применяя законы психологии и управления.
4. Практикум. Простые для понимания и применения инструменты, которые дают практический результат:
- универсальный алгоритм продаж;
- 3 роли специалиста в продаже персональных услуг;
- типы клиентов в зависимости от эмоциональных потребностей;
- управление временем и информацией (эффективность)
- управление собой (самосбережение).
На семинаре вы научитесь:
- лучше понимать клиентов (и себя);
- действовать уверенно;
- формировать доверие;
- принимать верные решения и оказывать влияние на решения других людей;
- делать свои услуги востребованными;
- учиться и зарабатывать.