«Эффективное руководство отделом продаж в автобизнесе»    

Дистанционный учебный курс

Семинар №3. Управление качеством персонала: подбор, оценка, обучение

О семинаре. Один из наиболее важных и насыщенных семинаров курса. Семинар расскажет о том, каким образом можно управлять главным фактором успеха работы отдела продаж – качеством сбытового персонала. Слушатели познакомятся с уникальными  практическими разработками, узнают о лучших решениях из практики работы российских и  зарубежных компаний.

Цель семинара: познакомить слушателей с инструментами, позволяющими эффективно управлять качеством сбытового персонала.


Основные темы.Качество персонала определяет успех  бизнеса. Технологии отбора  сотрудников: как найти и отобрать «правильных» людей. Оценка персонала - важный инструмент управления.  Что такое профессиональная модель компетенций. Главные  компетенции  профессионалов продаж.  Инструктаж и повышение профессионализма сотрудников – главные задачи  руководителя. Управление знаниями: как построить систему.


Инструменты:

1.  «Пакет методик отбора кандидатов в отдел продаж» (PSP)

2.   «Матрица комплексной оценки специалистов продающих подразделений» (MIAS)

3.   «Ролевая модель компетенций менеджера по продажам» (RMC)


Перейти к списку семинаров >> >> >>

Вернуться на главную страницу Курса >> >> >>